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# Menù e navigazione

Il **Menu** di Smartypilot Admin è il punto di accesso principale per gestire tutte le funzionalità del software, organizzate in sezioni intuitive e facilmente accessibili. Nell’immagine qui sotto, potrai vedere un esempio della schermata principale.

## Struttura del Menù Principale

<figure><img src="/files/FPtdka3uKVsIq78vJYKB" alt=""><figcaption><p>Struttura del menù principale, con un catalogo aperto sui suoi strumenti</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Non vedi tutte le voci descritte qui?** È normale: il menu si adatta a te. Alcune sezioni compaiono solo su un certo **tipo di sito** (le aree legate al catalogo prodotti spariscono sui siti aziendali), altre dipendono dai **moduli attivi sul tuo abbonamento**, altre ancora dal tuo **ruolo**. Le funzioni non incluse nel tuo piano restano visibili con l'etichetta **PRO**.
{% endhint %}

## **Dashboard**

La Dashboard offre una panoramica delle performance del tuo sito. Il contenuto mostrato varia in base al tipo di sito configurato:

* **eCommerce** — vengono mostrate le statistiche di ricerca (**Ricerche**, **Click**, **Aggiunte al carrello**, **Tasso di click**) con dati aggregati per tutti i cataloghi, più l'accesso rapido a ciascun catalogo disponibile.
* **Sito aziendale / informativo** — le statistiche di ricerca non vengono mostrate, poiché il modulo Ricerca non è utilizzato su questo tipo di sito.

## **Catalogo prodotti**

Gestione dei cataloghi di prodotti. Ogni catalogo (o indice) rappresenta un mercato specifico, con personalizzazioni per lingua e valuta: qui configuri le impostazioni, sincronizzi i prodotti e usi gli strumenti per ottimizzare la ricerca.

Ogni catalogo è un sottomenu con il proprio nome. In fondo trovi **Tutti gli indici**, l'elenco completo dei cataloghi configurati.

### Impostazioni (relative al catalogo selezionato)

Ogni catalogo ha il suo pannello di **Impostazioni**:

* **Generali**: impostazioni di base del catalogo selezionato.
* **Integrazione**: opzioni di collegamento del feed prodotti e codice del widget di ricerca.
* **Layout**: personalizzazione grafica del widget di ricerca e dei risultati.
* **Filtri e Varianti**: attivazione dei filtri di ricerca, raggruppamento delle varianti e scelta dei campi su cui Smartypilot effettua le ricerche.
* **Sincro prodotti**: sincronizzazione automatica o manuale del catalogo.
* **Avanzate**: personalizzazione del box prodotto tramite HTML, CSS e Javascript.
* **Sito di test**: apre in una nuova scheda un sito di prova su cui vedere il widget in funzione.
* **Cancella cache**: comando immediato per svuotare la cache della ricerca.

### **Gestione Enrichment**

Presente sui cataloghi per cui l'arricchimento dei dati prodotto è abilitato. Serve a migliorare le informazioni del catalogo usate dalla ricerca e dal chatbot.

### **Banner**

Gestione dei banner promozionali che possono essere visualizzati durante le ricerche effettuate dagli utenti. I banner sono configurabili per migliorare la visibilità delle offerte e promozioni all'interno dei risultati di ricerca.

### Badge

Area dedicata alla gestione dei badge da applicare al box prodotto nei risultati di ricerca. La funzionalità consente di creare e configurare badge personalizzati, sia testuali che sotto forma di immagini, visualizzati sui prodotti in base a regole dinamiche.

### **Score boost**

Sezione dedicata alla configurazione dei parametri di "boosting" per determinare la rilevanza dei risultati di ricerca. Questa funzione consente di migliorare la posizione dei prodotti più rilevanti in base a criteri personalizzati.

### **Sinonimi**

Area per la gestione dei sinonimi, utile per ampliare i risultati di ricerca includendo variazioni di termini. È possibile aggiungere sinonimi per migliorare la precisione e l’efficacia della ricerca.

### Showcase Settings

Area dedicata alla configurazione dello **Showcase**, ovvero gli articoli che vengono automaticamente visualizzati all’apertura della finestra di ricerca, prima che l’utente inserisca un termine di ricerca.

### **Playground**

Strumento per testare e visualizzare i risultati di ricerca direttamente dall'interfaccia di amministrazione. Questa funzione consente di verificare in tempo reale l'effetto delle configurazioni di Score Boost, Sinonimi e Regole di Score senza influenzare le statistiche reali.

### **Statistiche**

È un sottomenu con cinque voci, ognuna con la propria pagina:

* **Panoramica**: gli indicatori di sintesi e il confronto con il periodo precedente.
* **Ricerche**: i termini più cercati, il [Trend Radar](/smartypilot/ricerca/statistiche/trend-radar.md) e il confronto fra parole chiave.
* **Performance**: CTR per posizione, andamento giornaliero, banner e prodotti più cliccati.
* **Opportunità**: termini ad alta domanda con pochi risultati e ricerche che non trovano nulla.
* **Live**: le ultime ricerche effettuate sul sito, in tempo reale.

## **Chatbot**

Il menu del [Chatbot AI](/smartypilot/chatbot-ai/impostazioni.md), l'assistente virtuale che risponde alle domande dei clienti. Contiene:

* **Impostazioni** — [Generali](/smartypilot/chatbot-ai/impostazioni.md), [Layout](/smartypilot/chatbot-ai/layout.md) e [Comportamento](/smartypilot/chatbot-ai/comportamento.md), cioè il modo in cui il chatbot si rivolge ai clienti.
* **Fonti** — [Fonti generali](/smartypilot/chatbot-ai/fonti-di-conoscenza.md), [FAQ](/smartypilot/chatbot-ai/faq.md), [Stati ordine](/smartypilot/chatbot-ai/stati-ordine.md) e [Avvisi temporanei](/smartypilot/chatbot-ai/avvisi.md). Accanto agli avvisi compare un contatore quando ce n'è almeno uno acceso.
* **Sito di test** — apre una pagina di prova su cui provare il chatbot.
* **Statistiche** — la [dashboard](/smartypilot/chatbot-ai/statistiche.md) di utilizzo e qualità delle risposte.
* **Storico conversazioni** — le [conversazioni](/smartypilot/chatbot-ai/conversazioni.md) avute con i clienti.
* **Cancella cache** — svuota la cache del chatbot, distinta da quella della ricerca.

## **Product Q\&A**

Sezione dedicata al widget di domande e risposte sui prodotti, basato sull’intelligenza artificiale. È una voce di primo livello, con quattro pagine più il comando di svuotamento cache:

* [**Impostazioni**](/smartypilot/product-q-and-a/impostazioni.md) — attivazione, testi, aspetto e regole di utilizzo del widget.
* [**Statistiche**](/smartypilot/product-q-and-a/statistiche.md) — quante domande arrivano e quanto sono accurate le risposte.
* [**Storico domande**](/smartypilot/product-q-and-a/storico-domande.md) — tutte le domande ricevute, con le relative risposte.
* [**Domande predefinite**](/smartypilot/product-q-and-a/domande-predefinite.md) — le risposte già pronte associate ai singoli prodotti.
* **Cancella cache** — svuota la cache del widget Product Q\&A.

## **Impostazioni**

Il menù **Impostazioni** raccoglie la configurazione del negozio e degli accessi:

* **Il tuo negozio**: informazioni di base del negozio collegato e preferenze di integrazione con Smartypilot.
* **Abbonamento**: il piano sottoscritto e la sua gestione.
* **Utenti**: gli account che possono accedere all'area amministrativa.

Il tuo profilo personale non è qui: lo trovi nel menu a tendina con il tuo nome, in alto a destra, alla voce **Il mio profilo**.

### **Sicurezza**

Contiene la voce [**Esclusioni IP**](/smartypilot/ricerca/esclusioni-ip.md), dove definisci le regole per singoli indirizzi IP. Ogni regola può bloccare l'accesso, escludere quell'indirizzo dal conteggio delle statistiche, o entrambe le cose: l'esclusione statistiche è quindi un'opzione all'interno della regola, non una voce di menu a sé.

### **Documentazione**

Accesso diretto a questo manuale online per supporto tecnico e spiegazioni dettagliate sulle funzionalità del sistema.
