> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://smartypilot.gitbook.io/smartypilot/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://smartypilot.gitbook.io/smartypilot/ricerca/sincro-prodotti.md).

# Sincro prodotti

La sezione **Sincro Prodotti** ti consente di gestire la sincronizzazione tra il feed prodotti del tuo eCommerce e Smartypilot. Qui puoi impostare sincronizzazioni automatiche a orari prestabiliti, eseguire sincronizzazioni manuali e monitorare lo storico delle ultime sincronizzazioni. Queste opzioni assicurano che i dati dei prodotti siano sempre aggiornati e riflettano le informazioni più recenti disponibili nel feed.

## Sincronizzazione Automatica

**URL del Feed**: Visualizza l'URL completo del feed prodotti, che è la fonte principale dei dati per Smartypilot. Assicurati che l'URL sia corretto e accessibile, poiché verrà utilizzato durante le sincronizzazioni automatiche e manuali per aggiornare il database.

Puoi modificare l'URL del feed dalle [impostazioni di integrazione dell'indice](/smartypilot/ricerca/integrazione.md).

### **Attivazione della sincronizzazione automatica**:

Abilita questa opzione per attivare le sincronizzazioni automatiche. Quando l’opzione è attiva, Smartypilot eseguirà aggiornamenti periodici del feed prodotti in base alla frequenza impostata.

* **Modalità sincronizzazione feed**: Scegli come programmare la sincronizzazione automatica:
  * **Una o più volte al giorno**: la sincronizzazione viene eseguita agli orari precisi che indichi.
  * **Periodico ogni x ore**: la sincronizzazione si ripete a intervalli regolari. L’intervallo non si scrive a mano, si sceglie da un elenco: ogni 2, 3, 6, 8, 12 o 24 ore. Utile se il tuo catalogo si aggiorna di continuo durante la giornata.
* **Orari di sincronizzazione** (solo per la modalità a orari fissi):
  * Imposta gli orari in cui vuoi che le sincronizzazioni vengano eseguite. Quanti orari puoi impostare **dipende dal tuo piano**: il numero massimo è scritto nell’etichetta del campo. Lo stesso vale per gli intervalli disponibili nella modalità periodica.
* **Prossima sincronizzazione**:
  * Smartypilot mostra la data e l’ora previste per la prossima sincronizzazione automatica, così puoi verificare che il programma sia configurato correttamente.

{% hint style="info" %}

### Consigli sulla sincronizzazione automatica

È consigliabile impostare la sincronizzazione automatica del feed prodotti una o due volte al giorno, preferibilmente durante orari di bassa attività sul sito (ad esempio, nelle prime ore del mattino o a tarda notte). Questo garantisce che eventuali nuovi prodotti, variazioni di prezzo o aggiornamenti di disponibilità siano sempre riflessi nei risultati di ricerca senza sovraccaricare il sistema durante le ore di picco. Se il tuo catalogo cambia frequentemente, considera di aumentare la frequenza a più volte al giorno, ma evita di impostarla troppo frequentemente perché durante la sincronizzazione il servizio di ricerca non sarà disponibile.

**Tieni conto che una sincronizzazione di un catalogo di circa 20.000 prodotti impiega circa 20 secondi.**
{% endhint %}

## Sincronizzazione Manuale

Usa il pulsante **Sincronizza adesso** per avviare la sincronizzazione manuale immediata del tuo feed con Smartypilot. Questa funzione è utile se hai apportato delle modifiche al feed prodotti e vuoi che Smartypilot aggiorni i dati senza attendere la prossima sincronizzazione automatica.

{% hint style="info" %}
Puoi usare la sincronizzazione manuale anche se hai fatto delle modifiche alle impostazioni che richiedono una sincronizzazione del feed (ad esempio la [gestione dei sinonimi](/smartypilot/ricerca/sinonimi.md)).
{% endhint %}

### Sorgente dati per la sincronizzazione manuale

Prima di avviare la sincronizzazione manuale puoi scegliere da dove caricare i dati:

* **URL del feed**: Smartypilot scarica i prodotti dall’URL configurato nelle [impostazioni di integrazione](/smartypilot/ricerca/integrazione.md). È la modalità predefinita.
* **File CSV**: puoi caricare direttamente un file CSV dal tuo computer. Trascina il file nell’area apposita oppure clicca su **scegli file** per selezionarlo. Questa opzione è utile se hai bisogno di aggiornare il catalogo senza modificare il feed online oppure per effettuare un caricamento una tantum.

{% hint style="info" %}
Il file CSV deve rispettare il formato del feed prodotti di Smartypilot. In caso di dubbi sul formato corretto, contatta il supporto.
{% endhint %}

## Sincronizzazione in corso

Se una sincronizzazione è in esecuzione al momento della visualizzazione della pagina, viene mostrata una **barra di avanzamento** che indica il progresso dell’operazione. Si aggiorna da sola: non serve ricaricare la pagina.

## Storico Sincronizzazioni

Questa sezione mostra lo storico delle sincronizzazioni eseguite, sia automatiche che manuali, e ti permette di verificare se ci sono stati errori. La tabella ha due colonne: **Data** e **Descrizione**. La descrizione riassume l’operazione — quanti prodotti sono stati elaborati e se era manuale o automatica — e in caso di problemi riporta in rosso il messaggio di errore.